Une commande de réparation tardive pour l'éclairage opératoire

Lorsque des clients étrangers disent que je n'ai jamais acheté votre scialytique, sa qualité est-elle fiable? Ou tu es trop loin de moi. Que dois-je faire en cas de problème de qualité?

Toutes les ventes, à ce moment, vous diront que nos produits sont les meilleurs. Mais les croyez-vous vraiment?

En tant que fabricant professionnel de scialytique qui est profondément impliqué dans l'industrie médicale depuis 20 ans, nous pouvons vous dire avec les énormes données d'éloges des utilisateurs à la maison et à l'étranger, faites-nous confiance.

Il y a quelques mois, nous avons reçu un email d'un client. Le client a acheté notre scialytique LED en 2013. Depuis, il n'y a pas eu de demande de réparation.

Cependant, comme la durée de vie de la carte PCB approche effectivement de sa limite, ils décident de nous écrire pour de nouveaux accessoires à réparer.

De 2013 à 2020, nous attendons cette commande de réparation depuis 7 ans.

A Belated Repair Order for Operating Light1

Nous sommes très heureux de recevoir cet e-mail. Dans le passé, nous avons toujours adhéré à la ligne de qualité et nous nous sommes efforcés de fabriquer des produits de haute qualité. Nous mettons constamment à jour la structure et la conception du produit sans nous engager dans des guerres de prix. De nos jours, nos produits sont utilisés par les clients depuis de nombreuses années. Désormais, les clients achètent toujours des accessoires et continuent de les utiliser. Il suffit de voir que notre persévérance est très significative.

En Chine, nous avons de nombreux clients qui font beaucoup confiance à notre qualité. Après le vieillissement de notre scialytique, lors de l'achat d'un nouveau scialytique, ils donnent toujours la priorité à notre marque. Ou, lorsque l'ancien hôpital déménage vers un nouveau site, ils nous demandent toujours de les aider à retirer l'ancien scialytique et à le réinstaller dans le nouvel hôpital.

Nous sommes reconnaissants du soutien solide de ces utilisateurs, et nous allons certainement maintenir l'esprit d'humilité, écouter attentivement les besoins des clients, continuer à mettre à niveau les produits et suivre le rythme du temps.


Heure du Message: 10 décembre 2020